负责市委、市政府批转信访事项的督查工作，协调开展联合督查活动。综合分析督查工作情况，向市委、市政府报送有关意见建议。督导检查各县区党政领导干部定期接待群众来访工作情况。指导县区和部门（单位）开展信访督查工作。负责跨县区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离信访事项的查办或者协调处理。负责进京非接待场所有关人员事项督查、协调等工作。承担市政府信访事项复查复核办公室的