建设项目手续办理,一般需要企业群众前往相关部门提出申请、提交材料,政府部门被动提供服务。现在,我们在工程建设项目领域推出“无感审批”,运用信息技术,打破以往“前台接件、后台审批”的传统模式,提前对企业群众办事需求进行精准判断,实行定向告知、代办帮办,使群众在“无感审批”中收获便利“可感”的服务。一是推进无感化提醒办理,在工程审批系统数据库内嵌入“办事闹钟”,系统自动搜索、匹配项目单位当前应办理的审批事项,自动为企业推送资质延续、证书变更等温馨提醒信息,变“被动办理”为“主动服务”。6月以来共向12家企业发送提醒信息。二是推进主动服务,加强工程审批系统与市政公用设施报装系统之间的互联互通,工程审批系统自动将项目信息推送至专营单位,专营单位主动上门为企业提供报装服务,企业无需申请即可完成水电气暖信等市政公用设施报装。今年以来,共为66个项目提供了水电气暖信报装主动服务。三是开发智能分析判定功能,运用信息技术自动感知,判定企业是否需要办理消防设计文件审查等审批事项,需要办理的系统自动调用信息登记办件,审批人员自主完成审批,直接为企业发放证书,让企业在全程无感中办成事,提高审批效率30%以上。