近日，临沂交警北城新区大队接连收到“12345”表扬工单+锦旗，收获群众多重认可。

车辆罢工 交警化身“推车侠”

“非常感谢你们的及时帮助。”7月8日上午，市民王先生将一面印有“人民交警为人民 危急时刻伸援手”的锦旗送至岗勤中队执勤人员孔令辉手中，对执勤人员为其排忧解难表示衷心的感谢。

7月4日18时许，岗勤中队执勤人员孔令辉在滨河西路执勤时发现一辆私家车停在道路中间，正值下班高峰期，影响后方车辆正常通行，存在拥堵和道路安全隐患。执勤人员立即上前查看，经询问得知，该车辆因抛锚导致无法正常行驶，驾驶员自己又没法将车辆推至路边，只能在原地等待救援。为避免道路发生长时间大量拥堵，执勤人员立即采取应急措施，一边疏导交通，一边出手相助，协助驾驶人将车辆推至安全地带，及时消除了道路安全隐患。

“刀迷”打来“12345”感谢

7月9日，来自成都的马女士通过“12345”政务服务热线，发来一封特殊的“感谢信”，感谢北城新区大队执勤人员的热心帮助。7月6日，来自成都的马女士前往临沂奥体中心观看刀郎演唱会，途中向执勤人员咨询路线，执勤人员的认真态度和贴心服务让马女士倍感温暖，为此，特意通过“12345”平台，对全体执勤人员暖心守护与热忱服务表示感谢。

特别的“挪车”服务

7月10日上午，市民谢先生将一面印有“人民交警为人民 热心帮助暖人心”的锦旗送到岗勤中队执勤人员李德宇手中，连连对执勤人员表示感谢。

7月5日9时许，岗勤中队执勤人员在蒙河路路段清理违停，联系谢先生挪车时得知，该车辆的钥匙被其父母带至外地且家中没有备用钥匙，导致车辆无法移动，了解到这一情况后，执勤人员热心帮助联系拖车，然后将车辆安全送至目的地。

民有所呼，警有所应，群众的每一句实在的褒奖，每一声真挚的感谢，传递着群众的认可与鼓励，这一份赞扬，是荣誉，也是动力，北城交警将持续践行全心全意为人民服务的宗旨，用心用情用力为群众排忧解难，全心全力护航人民群众平安。