今年以来,临沭县在推行政务公开的过程中不断优化政务新媒体监管使用,打造指尖上的政务服务。全县开通微信、微博、头条等政务新媒体65个,与“临沭县人民政府”门户网站共同互联互动,实现了政务网站与政务新媒体“1+N”融合发展,努力实现政务公开更透明,信息更新更及时、政务服务更方便。
“一把标尺”健全信息发布审查机制。全县建立信息审核发布机制、政务公开会商协调机制和内容精准供给机制,不断提升全县政务公开规范化、精准化、法治化水平。严把信息公开“关口”,强化信息审核发布机制建设。将信息分为一般信息、重要信息和重大信息三类,并根据信息分类等级,确定信息审核发布程序,严格把控对外公开信息。以政务公开标准化规范化目录建设为契机,重新整合全县各镇街、各部门政务信息审核发布机制。在扩展公开内容和形式的基础上,借助社会新媒体平台,不断丰富公开形式,提升政府信息公开质量。

“一根链条”科学设置功能模块。鼓励各部门根据工作需要,科学设置“服务指南”“政策查询”“互动交流”等版块,将群众所需、人民所用更好的汇聚到“指尖之间”。群众只需用手机关注相关新媒体,即可第一时间了解咨询、享受便捷服务。制定出台政务新媒体读网检查制度,扎实做好政务新媒体监管,督促全县65个政务新媒体高效利用。
“一心服务”优化政务公开体验。全县配备负责政务新媒体日常使用维护专兼职人员80余人,建立起一支用心服务的政务公开队伍,确保全县各类政务新媒体日常维护、更新、及时调整和落实法定主动公开内容和要求,做好群众反馈问题、意见建议的登记、办理、调查、答复等各个环节工作,切实提高在线服务的水平。“临沭县医疗保障局”微信公众平台自开通以来,已通过微信平台发布信息1000余条,年点击率达5万人次,医疗保障工作得到越来越多市民的支持和认可。
