河东区文旅局将政务公开作为推动公共文化服务工作的重要途径，以公开促进服务体系建设，以公开完善管理服务过程，不断满足群众日益增长的文化生活需求。

一是将公开融入公共文化服务体系建设中。积极打造政务新媒体，开通“文化河东”“河东图书馆”“河东文化馆”微信公众号，及时发布文旅工作资讯、展示我区文旅事业风采。加快数字化图书馆、文化馆建设，区图书馆总馆、分馆以及城市书房间全部联网，通借通还；“河东图书馆”微信公众号设有“微服务大厅”，可提供掌上图书借还、新书速览等服务；区文化馆建有公共服务云平台，做好文化活动、场馆预约等政务信息日常发布工作。

二是将公开融入文旅市场监督管理中。在对文旅市场经营场所的执法监督中，严格落实“双随机、一公开”监管要求，随机确定检查人员和检查对象，对全区网吧、KTV、电影院、印刷厂、旅游景区等文旅经营场所进行不定期检查，并将抽查结果进行公开，接受社会监督。畅通“12318”文化市场监督电话，第一时间受理“12318”“12345”“行风热线”反馈和举报，响应群众诉求，力促文旅市场行业规范、有序发展。

三是做好政务公开常规性工作。我局制定了信息公开指南和基层政务公开标准事项目录，依托区政府网站等，及时对外公布部门职能、法规文件、政策解读、决策公开、工作动态、财政预决算等情况。并积极配合区行政审批局，将部门所涉及的行政审批事项、证明事项等全部上网公示，完善好办事指南和流程，推动一链办理，为办事群众提供便利。