蒙阴县为切实规范物业服务企业经营服务行为,依托政务公开提升物业服务质量,规范物业服务收费,保障电梯运行安全,提高群众获得感、幸福感,蒙阴县市场监管局根据山东省临沂市市场监管局印发《全市物业领域价格收费、违规经营和电梯安全突出问题集中整治专项行动实施方案》,对辖区范围内物业小区持续开展物业领域集中整治专项行动。

召开物业领域集中整治专项行动工作会议

物业公司负责人、电梯维保公司负责人参加会议

召开物业领域集中整治专项行动调度、部署工作会议
一是加强组织领导。县局以高度的政治责任感和使命感,把物业领域集中整治专项行动工作作为本部门的一项重要政治任务抓好抓实,实行主要领导负总责,选派精干力量,明确职责分工,落实相关责任,按规定时间节点高标准高质量开展工作。
二是明确监管责任,成立专班,责任到人。根据工作职责分成三个工作专班负责,分别为物业领域价格收费专班、违规经营专班和电梯安全专班,各专班组长分别由一名党组成员任组长,各相关科室为成员,成立专班后要求各专班既分工又合作,齐抓共管。
三是强化社会监督,加大宣传力度。制定明确宣传工作方案,宣传物业服务收费、电梯安全政策,同时畅通12345和12315投诉渠道,及时受理投诉,发挥社会监督作用。做到有举报必查、有线索必查,并向社会公开检查情况及结果,对情节严重,性质恶劣、拒不整改的典型案件通过媒体予以公开曝光。
四是形成监管合力。及时向政府汇报专项治理情况。对检查中发现的问题,加强与纪委、检察院、住建局、发改局等相关部门的沟通协调,建立长效机制,提升整治的整体成效。

陪同市局督导组调研小区电梯维修保养情况

体验电梯安全状况

物业领域物业收费价格专班查看小区服务、收费公示情况
截至目前,蒙阴县市场监管局已摸底排查小区60余个。