河东区综合行政执法局聚焦民生热点问题，积极打造政务公开全方位阵地，持续提升政务新媒体传播力、影响力，让便民服务、惠民政策广泛传播，真见实效，推进政务公开与便民服务深度融合，不断提升群众获得感、满意度。

强化线上公开力度，提高政策公开质量。2024年以来，在政务公开网站公开发布信息100余条，河东城市管理微信公众号推送各类政务信息90余条。优化公众号栏目菜单，制定广告牌匾申请专栏，及时更新户外广告办理告知书、承诺书、申请表，对已发布信息进行梳理，方便群众快速查阅。

拓宽政务公开阵地，提高政策公开质量。不断提高文件及信息发布时效，拓宽信息发布渠道，丰富发布内容和形式。加强对重要政策文件的分析把握，提高分析解读的针对性和有效性。利用政府门户网站、微信公众号和河东首发等媒介积极开展宣传，向社会公众介绍河东区综合行政执法政务公开工作的开展情况，同时通过多种形式对政策内容进行深入浅出的解读，增强政务信息宣传面。

聚焦重点工作公开，打造“阳光”政务公开。在政务网站、微信公众号等平台上主动公开政策文件、工作概况、财政预决算等政府信息，方便群众及时查阅知晓；强化依申请公开，建立健全依申请公开制度，明确申请流程、办理时限和答复方式，确保群众能够及时获取所需信息；创新公开方式，利用政务新媒体、政府开放日等渠道，多方式公开政府信息，提高政务公开的可读性和可视化程度，打造“阳光型”政府。针对“12345”便民热线、群众在政府网站及微信公众号上反映的问题及诉求第一时间交办，明确责任业务科室限期答复，切实做到责任落实不懈怠、问题整改不回避、工作推进不拖延。

下一步，河东区综合行政执法局将持续深入开展政务公开工作，打造透明、规范、高效的政务服务，让群众看得懂，听得到，有反馈，不断提升群众对城市管理工作的获得感、满意度。