8月19日下午，市纪委监委派驻三组组长王成峰到市12345政务服务热线受理中心调研党建工作。市12345政务服务热线受理中心主任李军、市政府办公室副调研员秦书玉陪同。

在热线受理中心话务大厅，工作人员就工单办理流程、热线工作规范、智能化与标准化建设等情况进行了现场汇报。

在党建活动室，工作人员详细介绍了12345热线支部的党建工作开展情况，包括支部建设、三会一课、活动开展、标准化创建等内容。王成峰对热线支部的党建工作给予高度评价，她表示，12345政务服务热线党建活动形式多样、内容丰富，提高了广大党员干部为人民群众服务的意识，有效地促进了党群关系和谐，她指出，要继续发挥热线听民声、畅民意、解民忧的良好作用，切实提高公共服务水平和群众满意度。