12月24日上午，市政府副秘书长、市自然资源和规划局局长赵立新到市12345热线中心接听群众诉求，并对焦点问题进行现场分析研判。市政府副秘书长、办公室主任张洪永参加座谈。

市12345热线中心通报了市自然资源和规划局2021年以来数据情况及焦点问题，截止11月30日，全市共受理自然资源和规划领域诉求14.27万件，同比增长1.63%，办结率96.21%，满意率79.49%。诉求主要涉及违法建设、违法占用耕地、违法开采矿产资源等方面。

针对反馈问题，市自然资源和规划局制定相关整改措施：关于违法占用耕地问题。采取刚性措施严查违法用地行为，对违法问题突出地区提前预警，全力推广临沭执法创新经验，实施卫片执法奖惩措施。关于违法建设问题。压实属地责任，健全惩戒机制，严肃追责问责。关于非法采矿问题。加大巡查执法力度，持续整顿矿业秩序。关于耕地“非农化”问题。充分利用“田长制”管理体系，加强耕地保护宣传力度，建立问题台账，确保在1月底前，全面按时保质保量完成今年“非农化”问题整治。

赵立新表示，自然资源和规划工作是经济社会高质量发展的基础性保障，涉及到全市发展的方方面面，非常欢迎广大群众通过12345热线积极参与到全市的自然资源和规划工作中来，多提宝贵意见。通过群众的参与和工作人员的努力拼搏，让全市的自然资源和规划工作更好的服务于全市社会经济的持续发展。

临沂市广播电视台、临沂日报社等媒体对现场分析研判及现场接听情况进行报道。