7月27日，市委人才发展服务中心调研组一行来到市12345热线受理中心参加了“热线开放日”活动。

调研组参观学习了12345热线接听办理全流程，并进行了亲自接听体验，感受到了热线值班人员工作的辛苦和耐心。

受理中心相关负责同志着重介绍了“12345·临沂首发”客户端的相关业务功能。

在座谈会上，市委组织部副部长、市人才发展服务中心主任李玉法表示，本次调研主要是来学习12345热线办理理念和流程，尤其是“12345·临沂首发”客户端的相关功能，以便推动人才服务平台和“爱才临沂”小程序的建设，以便将人才服务平台数据和12345知识库进行进一步对接。

市政府副秘书长、市政府办公室主任刘恒波表示，今后会进一步加强“12345·临沂首发”和“爱才临沂”的数据共享和交流沟通，全力构建“12345+首发”一体化为民办事体系。