各县区人民政府（管委会），市直有关部门（单位）：

为持续推动我市政府网站与政府系统政务新媒体健康有序发展，根据国务院办公厅与省政府办公厅关于政府网站与政务新媒体常态化监管工作要求，近日，市政府办公室对全市政府网站和政府系统政务新媒体组织开展了2021年第三季度检查，现将有关情况通报如下：

一、总体情况

市政府办公室对全市纳入全国政府网站信息报送系统的55个政府网站和纳入全国政务新媒体信息报送系统的826个政务新媒体账号进行了全覆盖检查。从检查结果看，大部分县区部门能够严格落实国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》和《省政府办公厅关于进一步规范政府系统政务新媒体建设管理的意见》相关工作要求，强化备案管理、内容建设、安全保障等全流程规范管理，认真开展新媒体账号核查补报工作，政府网站和政务新媒体建设管理工作更加规范，政务服务效能进一步提升。其中，兰山、罗庄、郯城、沂水、沂南、莒南等县区政务新媒体检查合格率处于较高水平。

二、主要存在问题

从检查情况看，还存在个别政府网站和政务新媒体信息发布保障机制不健全、有关监管要求落实不到位等问题。部分网站栏目设置不合理，出现内容更新不达标、空白栏目等现象；个别政府网站互动栏目超过2个月不公开留言信息；部分政务新媒体账号内容更新不及时，使用频率和用户关注度较低，特别是短视频类账号更易出现更新不达标问题；部分网站和政务新媒体信息发布审核把关不严格，容易出现内容表述不严谨、不准确，错别字等问题；个别部门主管责任落实不到位，遇到问题未及时沟通，反馈问题督促整改不彻底或反复发生。

三、下步工作要求

（一）提高政治站位，抓好安全保障。各县区各部门要严把信息内容编辑发布审核关，加强网站和政务新媒体日常监测检查，及时修改市政府办公室监测反馈的错敏字、失效链接等，切实做好防篡改、防攻击、防泄密工作，坚决杜绝因信息内容发布不当引发网络安全事件和负面舆情。

（二）加强内容保障，规范新媒体管理。要不断优化网站栏目设置，完善公开内容保障机制，确保及时更新。要加强网站互动交流栏目建设，提高答复质量，做好留言信息公开。对原创内容少、更新频率低、多次更新不及时政务新媒体账号，要坚决关停整合。新媒体账号的开设、变更、关停等，要及时向本级政务新媒体主管单位（政府办公室）备案。

（三）增强服务效能，注重典型引领。要切实提高信息内容编发质量，强化办事服务功能建设，不断提升政府网站和政务新媒体浏览体验和服务便利度。规范、高效办理“我为政府网站找错”留言，迅速处置问题，提高答复质量。加强政府网站精品栏目和政务新媒体精品账号打造，带动整体工作向更高水平迈进。

（四）夯实管理基础，严格落实整改。各县区各部门要严格落实政府网站和政务新媒体主管主办责任，配强配齐工作人员。要注重总结政府网站和政务新媒体建设应用的经验做法，及时与市政府办公室政务公开办公室沟通。对通报中指出的问题，要举一反三，结合实际不断改进工作制度，确保问题排查到位、整改彻底。

附件1：政府网站检查结果信息表

附件2：政务新媒体检查情况信息表

临沂市人民政府督查室

2021年9月22日

附件1

政府网站检查结果信息表

附件2

政务新媒体检查情况信息表