各县区人民政府(管委会),市政府各部门(单位):
根据省政府办公厅有关部署要求,市政府办公室组织开展了2024年第四季度全市政府网站和政务新媒体运行情况检查。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
从检查情况看,各县区、各部门进一步重视政府网站和政务新媒体监管工作,认真贯彻落实国家和省有关部署要求,各项检查指标结果较上季度均有明显提升,全市政府网站和政务新媒体建设管理水平再上新台阶。经对全市纳入备案管理的55家政府网站和529个政务新媒体全覆盖检查,合格率均为100%。四季度共收到中国政府网“我为政府网站找错”平台转来的网民留言24条,全市按时办结率达100%,平均办理时间少于1天。
二、存在问题
(一)部分政府网站内容保障不到位。部分单位网站存在信息更新不及时和空白栏目等问题;个别网站专题因系统问题导致出现大量空白栏目和存在链接不可用等问题。
(二)部分网站、新媒体服务能力有欠缺。部分网站站内搜索存在互动留言或办事服务信息检索不到、个别办事指南要素不准确、网站个别页面底部标识不规范等。
(三)部分政府网站仍存在内容安全问题。部分单位发稿审核把关不严,多字、漏字、错字等问题仍然存在。部分单位网站非法链接排查不及时,导致网站中发现错链、暗链等。
三、有关要求
各县区、各部门要切实履行政府网站及政务新媒体监管主体责任,进一步提高思想认识、抬高工作标准、加大监管力度,持续巩固现有成效,采取有力措施,举一反三抓好问题整改,着力推动我市政府网站和政务新媒体工作高质量发展。
(一)强化日常检查检测。要定期核查、及时更新账号信息,确保信息准确、完整。要围绕建好、用好、管好政务新媒体,切实加强制度建设,压实监督管理责任,开展定期巡查检查,抓好问题整改落实。
(二)加大账号整合力度。要运用技术手段对存量账号进行评估研判,关停“无效”“低能”“隐身”账号,加大功能单一、功能重复和关注少、不实用等账号整合力度。
(三)优化网站内容质量。要对网站各类外链实施动态监测,确保准确、合规、可用。要加强对已发布视频内容的巡检,避免视频中出现违规画面。要加大政策解读力度,丰富政策解读形式,优化政策解读载体,发布生动活泼的信息内容,实现政策解读从“有”到“优”的质量提升。
(四)提升网上服务水平。要紧跟互联网时代发展步伐,积极运用新思维、新技术,探索升级网站搜索功能,创新建立便捷高效的网上咨询建言渠道。要不断提高网民留言办理质效,加强分析研判,实现从解决“一个问题”向解决“一类问题” 转变。
临沂市人民政府办公室
2025年1月26日