各县区人民政府（管委会）,市政府各部门（单位）:

根据省政府办公厅有关部署要求，市政府办公室组织开展了2025年第一季度全市政府网站和政务新媒体运行情况检查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

从检查情况看，各县区、各部门能够认真贯彻落实国家、省、市有关部署要求，始终将政治建设摆在首位，持续强化底线思维，常见问题重复发生率进一步降低，积极探索人工智能技术在政务服务领域的创新应用，全市政府网站和政务新媒体建设管理水平再上新台阶。经对全市纳入备案管理的55家政府网站和419个政务新媒体全覆盖检查，合格率均为100%。一季度共收到中国政府网“我为政府网站找错”平台转来的网民留言10条，全市按时办结率达100%，平均办理时间少于1天。

二、存在问题

（一）部分政府网站内容保障不到位。部分网站存在信息更新不及时、文章附件失效等问题，特别是“法定主动公开”栏目更新不及时的情况较多；个别网站专题因系统问题导致出现空白栏目和存在链接不可用等问题。

（二）部分政务新媒体运维管理不规范。部分账号发布关停公告后未及时注销账号，个别单位新媒体工作交接时出现密码遗忘、联系电话不对等问题。

（三）部分政府网站仍存在内容安全问题。部分单位发稿审核把关不严，多字、漏字、错字等问题仍然存在。部分单位网站非法链接排查不及时，导致网站中发现错链、暗链等。

三、有关要求

各县区、各部门要切实履行政府网站及政务新媒体监管主体责任，进一步提高思想认识、抬高工作标准、加大监管力度，持续巩固现有成效，采取有力措施，举一反三抓好问题整改，着力推动我市政府网站和政务新媒体工作高质量发展。

（一）强化日常检查检测。要定期核查、及时更新账号信息，确保信息准确、完整。要围绕建好、用好、管好政务新媒体，切实加强制度建设，压实监督管理责任，开展定期巡查检查，抓好问题整改落实。

（二）加大账号整合力度。要组织对存量账号进行评估研判，关停“低质”账号，加大功能单一、功能重复和关注少、不实用等账号整合力度，推进新媒体从重数量向优质量转型，打造精简高效的政务新媒体矩阵。

（三）优化网站内容质量。要定期开展自查自纠工作，抓好问题整改落实；要对网站各类外链实施动态监测，确保准确、合规、可用；要加强对已发布视频内容的巡检，避免视频中出现违规画面。

（四）提升网上服务水平。要积极运用新思维、新技术，紧跟数字化转型趋势，探索运用AI等技术升级网站搜索功能，创新建立便捷高效的网上咨询建言渠道；要不断提高网民留言办理质效，加强分析研判，实现从解决“一个问题”向解决“一类问题”转变。

临沂市人民政府办公室

2025年4月23日